MoreQi
Privacyverklaring
Kort gezegd. Op deze website tellen we niets. We plaatsen geen cookies, gebruiken geen analytics, volgen je niet en tonen geen advertenties. We verkopen of delen je gegevens met niemand. Wat er wel gebeurt en waarom, lees je hieronder.
Deze privacyverklaring gaat over de website moreqi.com. De app MoreQi (app.moreqi.com) heeft een eigen privacyverklaring, omdat de app andere dingen doet dan deze website.
1. Wie wij zijn
Deze website is van MoreQi B.V., gevestigd in Middelburg en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42091277. MoreQi B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die in deze verklaring wordt beschreven.
Vragen over je gegevens kun je mailen naar support@moreqi.com.
2. Wat er gebeurt als je deze website bezoekt
Om een webpagina bij je te krijgen, moet je browser contact maken met een server. Daarbij gaat altijd technische informatie mee, zoals je IP-adres, het type browser en de pagina die je opvraagt. Dat is hoe het internet werkt.
Deze website wordt gehost door Netlify. Netlify ontvangt de technische gegevens van elk bezoek en bewaart die korte tijd in serverlogboeken, voor beveiliging en om storingen op te lossen. Wij gebruiken die logboeken niet om bezoekers te volgen of te tellen.
Alles wat je op deze website ziet, zoals lettertypen, pictogrammen, foto's en video, komt van onze eigen website. Je browser maakt dus geen contact met andere partijen, zoals Google.
Wij hebben er een gerechtvaardigd belang bij om deze website veilig en goed werkend aan te bieden. Daarop is deze verwerking gebaseerd.
3. Wat er in je eigen browser wordt bewaard
We plaatsen geen cookies. De website bewaart wel twee kleine notities in de lokale opslag van je eigen browser:
- je taalkeuze (Nederlands of Engels), zodat de website die bij een volgend bezoek onthoudt;
- dat je het korte ademmoment bij je eerste bezoek al hebt gezien, zodat het niet elke keer terugkomt.
Deze notities blijven op je eigen apparaat. Ze worden nooit naar ons of naar iemand anders verstuurd. Je kunt ze op elk moment wissen via de instellingen van je browser (websitegegevens verwijderen). De website blijft daarna gewoon werken.
4. Als je een formulier invult
Op deze website staan twee formulieren: een formulier om op de hoogte te blijven van de app, de bijscholing of de retraites en een contactformulier voor therapeuten. Je vult alleen in wat je zelf wilt delen: je e-mailadres, je naam en bij het contactformulier eventueel je praktijk en een bericht. We slaan ook op in welke taal je de website bekeek, zodat we je in die taal kunnen antwoorden.
De formulieren worden verwerkt door Netlify, dat ook deze website host. Netlify bewaart je inzending, controleert die op spam via de spamfilter Akismet en stuurt hem door naar ons mailadres.
Wat we ermee doen hangt af van het formulier:
- Op de hoogte blijven. We mailen je alleen over wat je hebt aangevinkt, zodra het van start gaat. Geen nieuwsbrief en geen andere berichten. We bewaren je inschrijving tot we je hebben ingelicht of tot je je afmeldt en nooit langer dan twee jaar.
- Contactformulier. We gebruiken je gegevens om contact met je op te nemen. Daarna gelden dezelfde bewaartermijnen als bij e-mail (zie hieronder).
Door een formulier te versturen geef je toestemming voor dit gebruik. Die toestemming kun je altijd intrekken met een mailtje naar support@moreqi.com. Dan verwijderen we je gegevens, ook bij Netlify.
5. Als je ons mailt
Mail je ons, bijvoorbeeld met een vraag, dan ontvangen we je e-mailadres, je naam en wat je ons schrijft. Die gegevens gebruiken we alleen om je te antwoorden en om het contact dat daaruit volgt goed te laten verlopen.
Onze e-mail wordt verzorgd door Hostnet, een Nederlands bedrijf met servers in Nederland. We bewaren je mail zo lang als nodig is om je vraag af te handelen en ruimen gewone correspondentie uiterlijk twee jaar na het laatste contact op. Leidt het contact tot een overeenkomst, dan bewaren we wat daarvoor nodig is zolang de wet ons dat voorschrijft, zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar.
Deze website vraagt nooit naar je gezondheid. Vertel je ons uit jezelf iets over klachten of hoe het met je gaat, dan gebruiken we dat alleen om je te antwoorden en geven we het aan niemand door. Deel gerust zo weinig als je wilt.
6. Gegevens buiten Europa
Netlify en Akismet zijn Amerikaanse bedrijven. Netlify is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework en valt terug op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie als dat kader vervalt. Akismet werkt met diezelfde standaardcontractbepalingen. Dat zijn de afspraken die de Europese Unie heeft vastgesteld voor gegevens buiten Europa. Met Netlify geldt daarnaast een verwerkersovereenkomst.
7. Wat we niet doen
- Geen cookies, geen analytics en geen bezoekersstatistieken.
- Geen advertenties en geen advertentienetwerken.
- Geen social-mediaknoppen of pixels die met je meekijken.
- Geen verkoop, verhuur of uitwisseling van gegevens.
- Geen geautomatiseerde besluiten of profielen over jou.
8. Links naar andere websites
Op deze website staan links naar de app (app.moreqi.com) en soms naar andere websites. Zodra je daarheen gaat, geldt de privacyverklaring van die plek.
9. Beveiliging
Deze website gebruikt een beveiligde verbinding (HTTPS). Via de website verzamelen we alleen wat je zelf in een formulier invult. Zo is er weinig dat kan uitlekken. Dat is bewust zo.
10. Je rechten
Je hebt het recht om te vragen welke gegevens we van je hebben, om die te laten corrigeren of verwijderen, om bezwaar te maken tegen een verwerking en om je gegevens mee te nemen. Mail daarvoor naar support@moreqi.com. We reageren binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We horen het liever eerst zelf, zodat we het kunnen oplossen.
11. Wijzigingen
Gaat de website iets anders doen met gegevens, bijvoorbeeld omdat er een nieuw formulier bijkomt, dan passen we deze verklaring vooraf aan en zetten we de nieuwe datum bovenaan.